Silke Heß

Geschäftsführer

Was Cool Services besonders macht, ist die Kombination aus kreativer Vision, technologischem Know-how und tiefem Verständnis für digitale Märkte. Dabei entstehen individuelle Lösungen, die nicht nur funktional, sondern auch nutzerzentriert und skalierbar sind.

Silke Heß ist überzeugt, dass nachhaltiger digitaler Erfolg nur durch partnerschaftliche Zusammenarbeit entsteht. Daher legt sie besonderen Wert auf vertrauensvolle Kundenbeziehungen, transparente Prozesse und messbare Ergebnisse. Ihre Mission ist es, Unternehmen dabei zu helfen, sich im digitalen Wandel nicht nur anzupassen – sondern aktiv zu wachsen und neue Marktpotenziale zu erschließen.

Als strategische Sparringspartnerin begleitet sie Unternehmen auf Augenhöhe – von der Analyse über die Strategieentwicklung bis zur Umsetzung. Ihr besonderes Interesse gilt der Frage, wie technologische Trends und Social-Selling-Instrumente sinnvoll verknüpft werden können, um Kundenerlebnisse zu verbessern und die Markenbindung zu stärken.

Meine Beiträge

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Meine Angebote

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E-Commerce-Lösungen

Wir entwickeln und erweitern individuelle E-Commerce-Lösungen, die exakt auf Ihre Zielgruppe und Geschäftsziele zugeschnitten sind. Unser Team gestaltet nutzerfreundliche, performante Shops mit ERP & PIM-Anbindung, Schnittstellen zu Marktplätzen uvm.

Implementierung eines Produktinformationsmanagements (PIM)

Wir unterstützen Sie bei der Einführung eines PIM-Systems, um Produktdaten zentral zu verwalten und kanalübergreifend aktuell, genau und konsistent zu halten. So reduzieren Sie Fehler, optimieren Prozesse und steigern die Datenqualität.

ShopNanny

Die ShopNanny ist Ihre All-in-One-Lösung für Social Media Selling. Sie erstellt aus vorhandenem Content ansprechende Posts und Reels, steigert Ihre Reichweite, optimiert Ihre Conversion und verwandelt Social Media für Sie in einen Verkaufskanal.

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